الخطط والوحدات

الخطط

قريبًاكل الباقات مجانية خلال الإطلاق — أنت على المزايا كاملة، ولا شيء هنا مدفوع بعد.

ثلاث خطط ذاتية الاشتراك، والفوترة السنوية هي الخيار الأساسي. وخلال فترة الإطلاق يعمل كل شيء بقدرات الخطة الاحترافية مجانًا.

تتوفر أيضًا خطط المؤسسات والنسخة الخاصة والوكالات — وتُرتَّب معنا مباشرة بدلًا من اختيارها من صفحة.

بلوغ الحدود

عند بلوغ مساحة عملك حدَّ الردود الشهري، تستمر استبياناتك في استقبال الردود. لا يُرفض شيء ولا يضيع شيء — تُحفظ الردود الإضافية كاملة وتُفتح فور ترقية مساحة العمل. ولا يرى المجيب رسالة خطأ أبدًا بسبب خطتك.

لن يفاجئك الحد أبدًا: عند بلوغ ٨٠٪ من ردودك الشهرية تظهر لوحة التحكم تنبيهًا ويصل مالكَ مساحة العمل بريدٌ واحد؛ وعند ١٠٠٪ يصل بريد ثانٍ يؤكد استمرار الاستقبال. تظهر الردود التي تتجاوز الحد في قائمتك بعددها ووقتها — ويُفتح محتواها وتصديرها عند الترقية، بأثر رجعي وبالكامل.

تعمل حدود الاستبيانات والمقاعد بطريقة مختلفة: تُفحص عند إنشاء استبيان أو تكراره أو إلغاء أرشفته، أو نشر استبيان مؤرشف (فالنشر يعيده نشطًا)، أو عند إرسال دعوة — حيث الرفض الواضح لا يكلّف أحدًا شيئًا. وتُحسب المسودات ضمن الاستبيانات النشطة، وأرشفة أحدها تحرر مكانه؛ وتشغل الدعوة مقعدًا حتى تُقبل أو تنتهي صلاحيتها.

الميزة التي لا تشملها خطتك تُعرض ولا تُخفى: ترى اسمها، وسطرًا واحدًا يقول ما لديك اليوم، وشارة صغيرة تسمّي الخطة التي تفتحها. أما ما لن تراه فهو إعداداتها — فلوحة إعدادات لا يمكنك حفظها ليست تفسيرًا، ويسهل أن تُقرأ على أنها عطل.

متابعة استخدامك

تعرض الإعدادات لوحة استخدام: ردود هذه الفترة مقابل حد خطتك، والرسائل المرسلة، والاستبيانات النشطة، والمقاعد، والتخزين، وموعد تجدد الفترة وعدد الأيام المتبقية، وآخر ست فترات في نظرة واحدة. يبدأ شهر استخدامك في اليوم الذي أُنشئت فيه مساحة عملك — لا في أول الشهر — فلا يُقتطع شهرك الأول أبدًا.

ومساحة أكبر دون تغيير الخطة، حين تبدأ الفوترة: ١٠٠٠ رد إضافي مقابل ٥ ر.ع. في خطة احترافي، أو ٤ ر.ع. في خطة الأعمال، حيث يكلّف كل مقعد يزيد على مقاعد الخطة ٤ ر.ع. شهريًا. وتذكر لوحة الاستخدام السعر الخاص بخطتك.

الوحدات

تُحزَّم القدرات في وحدات. تحدد خطتك الوحدات المتاحة، ويستطيع مسؤولو مساحة العمل تشغيل بعضها أو إيقافه لمساحة العمل كاملة من الإعدادات.

إيقاف الوحدة يمنع الجديد ولا يسحب ما هو قائم فعلًا. فإيقاف الدعوات مثلًا يعني ألّا تُرسل دعوة بعد ذلك — لكن كل رابط وصل بريد أحدهم يظل يفتح الاستبيان، ويظل بإمكانك إلغاؤه. انظر الاستبيانات بالدعوة.